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当前位置:首页 > 推广学堂 > 淘宝接入小红书后,亿级的流量对商家的意义在哪里?

淘宝接入小红书后,亿级的流量对商家的意义在哪里?

作者:快传播
时间:2018-12-13 10:41:25
阅读量:11192

淘宝接入小红书后,亿级的流量对商家的意义在哪里?,快传播平台拥有70万优质KOL推广资源,涵盖小红书推广、短视频推广、微博推广、微信推广等主流新媒体大号资源,平台拥有200+行业成熟推广方案,更有100+专家为您多对一量身策划推广方案,确保广告投放效果。快传播推广学堂每天都会分享行业最新资讯与推广方法,淘宝接入小红书后,亿级的流量对商家的意义在哪里? :



一周前,除了娱乐圈的爆料大轰炸,让吃瓜群众们猝不及防,电商圈也来了一剂重磅,手淘已经开启新一轮内测,商品可实现与小红书内容的打通。消息一出朋友圈瞬间被刷屏,商家群里也炸开了锅。手淘接入小红书,对淘宝商家而言究竟意味着什么?


对此,淘宝内容生态总监闻仲表示,这次合作仅仅是一种试水,阿里期望更多的内容可以在淘宝生态给消费者更好的消费体验,不仅仅小红书,还有很多好内容都在考虑范围之内。


这并不是阿里第一次牵手小红书,早在5月31日,阿里就领投小红书完成新一轮3亿美元融资。持续朝内容电商和社区化方向深化的阿里与小红书的内容理想主义有着相似的归途。小红书的1亿用户,每天14亿次的笔记曝光量,对阿里来说,极具诱惑。


众所周知,淘宝正面临着流量短缺、头部商家与中小商家流量分配不均的问题,所以近年来阿里投了UC、高德、微博、今日头条等,全是流量入口型的企业,只要企业愿意贡献流量给阿里,阿里就投。


淘宝接入小红书意味着什么?这些业内人士这样说...


对于阿里来说,小红书在美妆、时尚等UGC内容的深耕以及其在社交分享效果上的成功经验是一笔宝贵财富。持续朝内容电商和社区化方向深化的阿里与小红书的内容理想主义有着相似的归途。

对此,一位高端护肤品品牌的创始人表示看好这次打通。他认为:


小红书作为内容社区平台,近两年一直是品牌发力运营的重点。相比天猫原本的评价内容,小红书的内容更加专业,更具可读性和分享性。对于消费者来说,也不需要一边逛天猫,一边跳转到小红书查找笔记看评价。

这次互通内测,也有许多不同角度的声音。另一位有多年从业经验的电商经理人表示:


如果小红书和手淘真的打通,更在意小红书会如何运营内容社区。在全面打通后,为了得到更多的内容展现和流量,商家很可能会向小红书平台投放更多的内容,小红书在内容把控上则自有分寸。


2017年5月,天猫无线内容运营总监凡真宣布淘宝将全面改版,手淘的60-70%将会内容化。如今,淘宝头条、必买清单、有好货、爱逛街等内容频道的流量皆达到千万级别。然而尽管淘宝官方投入巨大来推动内容化,但是以PGC为主的内容生产在精度与黏度上与小红书相比依然有着显而易见的差距。


有相关从业者认为,小红书平台的优质内容与天猫的供应链对接实现了双方优势的结合,能为目前的淘宝内容生态引入活水。也有人认为,即使有了小红书助力,阿里在社交上也依然没有与腾讯一扳手腕的能力,无非是为小红书多开了一道流量出口。

此外,小红书一直在建设自身的电商渠道和商品供应链体系,其电商业务的发展走向也是不少行业人士的关注焦点。“这次打通意味着,手淘用户可以利用小红书进行消费决策,小红书最大的优势在于依靠用户信任所产生的价值,手淘可以借助小红书的内容优势。”上述人士评价道。


一位移动互联网从业者表示 :


阿里的意图很明显,要流量、要内容。


小红书是一个用户没有购物需求也会逛的平台,淘宝目前积极推动‘电商内容化’,非常需要小红书所带来的社区流量。同时小红书的内容带有非常强的种草属性,可以提高购买转化率,这也是平台和品牌都非常在意和需要的部分。


平台流量红利消失,社交电商快速崛起


入局小红书,阿里无非看重小红书的两大优势:一是从流量上考虑,小红书年轻用户群体是阿里系电商正在发力抓住的目标群体;二是小红书在社交内容上沉淀和突破,这是阿里所需。


再加上目前阿里系电商正遭受各方力量的“瓦解”。一方面,在京东和天猫的B2C战场上,京东的威慑力愈加显现。京东生态包括物流、营销、供应链等板块业务不断夯实,京东模式已经成为中国零售的一种践行标准。更为重要的是,京东有着腾讯社交力量加持。


另外,淘宝被电商黑马拼多多截胡。成立不足三年的拼多多,以低价爆品的拼购为基本模式,在游戏式玩法中迅速裂变,如今,拼多多日活超亿,用户达3亿,斩获四五线甚至更下沉城市的流量长尾,直挖淘宝的根。今年以来,阿里已把拼多多列为一号敌手,紧急上线淘宝特价版独立APP发力团购,“誓死”捍卫自己的战场,不过,这般护持只恐怕是蜀道难。


无论是以拼团模式起家,超快速发展的拼多多,还是成功上市的社交服务电商有赞,亦或者,主打分销,年销售额破百亿的社交电商平台云集,都是在微信生态中快速崛起,占据社群流量的三剑客。


在对防卫腾讯社交上,阿里根本找不到抓手。


站外引流迫在眉睫,私域流量重中之重


这次内测也让我们一下子理解了近年来淘宝的各种变化与改革。手淘内容化是因为淘宝希望能把流量留住,抓住用户的停留时间,因为淘宝简单理解就是一个中心化流量平台,商家之所以入驻是因为这里有流量,但如果流量告急呢?结局也可想而知。


其实现在很多淘系大商家已经在淘外各个渠道布局,微博、公众号、微信个人号、抖音上都能看到商家的营销内容,他们深刻的意识到,曾经一味靠平台供给流量的时代已经过去了,现在需要自己去外部引流,同时做好原有流量的沉淀。


其实,淘宝官方也一直鼓励商家们去做引流,去构建私域流量,但是淘宝是希望商家在站内做,把各个商家的私域流量池都聚集在平台里,这样流量依旧是淘宝的流量,所以它推出了以内容为核心的微淘,社交为核心的淘宝群,但是不少做过这两块内容的商家都反馈,效果并没有想象的好。


很多时候,在微淘发内容的点赞评论数还没有朋友圈里的高,淘宝群也远没有微信群活跃。在接下里以社交为核心的电商体系中,这个弊端会更加明显。


平台做不到的商家能做到!用好微信是关键


商家要去哪里找流量?在哪里圈粉丝?怎么做触达营销?微信、微博、小红书、抖音等社交平台都是不错的选择,但是拥有月活10亿用户的微信依旧是商家首选!


虽然不能互通淘宝,但是商家在微信引流裂变、维护营销还是淘内要好做的多,原因很简单,用户一天里浏览微信的时间远远高于停留在淘宝的时间,所以在触达率,接受度等方面,微信更具优势。


事实上不少商家已经在微信上做老客户维护,构建私域流量,双十一战报也印证了微信圈粉营销的可行性,其中女装品类top5的某品牌负责人透露,他们现在的CRM体系主要基于微信,核心利用个人号做打标、聊天和精准营销,目前有1000部手机,粉丝留存约8毛钱/个,每天增加3-4万粉丝,一个人可管理10部手机,微信端销售额占比20%,销售转化率是天猫的4倍。


也有商家朋友反映,微信引流难,难度确实有,但是如果不攻克,未来生意会更加难做。有商家好不容易“诱惑”客户添加了微信,却因为缺少有效的运营、维护体系导致粉丝活跃率低,转化效果差。根据部分商家朋友的反馈,我们梳理了微信营销上常见的问题:


1、吸粉难:店铺粉丝几百上千万,但微信粉丝只有几千,各种短信,包裹卡“利诱”,但加粉效果却不尽人意。


2、维护难:一个客服配备1-3个微信号,人工成本高,PC客户端微信功能少,只能聊天,连红包都发不了。


3、管理难:加到微信上的客户难以区分,不能批量打标签,更加不能跟店铺信息匹配,不能做到精准营销。


4、运营难:绞尽脑汁想活动,缺少活动模板,活动宣传有难度,仅靠客服每个微信号上通知,影响活动效果。


5、转化难:在微信做促销活动,却没有订单成交,明明折扣力度够,却始终抓不到客户痛点。


想要在微信上快速做出效果,还是需要工具辅助,首先打通淘宝、微信数据,省心也省力。


不同类目不同体量的商家,都有不同的微信引流方法。首先你要明白玩转微信的核心是什么?


是社交文化,首先要和客户建立关系,通过社交,把原来的买卖关系转化成强关系,最后让客户变成客服的朋友,品牌的粉丝,转而复购,裂变引流,形成闭环营销。


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